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AI Use Cases

AIでできること — 活用ケースカタログ

「AIで何ができるのか」がイメージできると、自社での活用は一気に進みます。企業規模や業種を問わずご相談の多いテーマを部門別に一覧化しました。EXTOOLは、これらの領域を診断から実装・定着まで一貫してご支援しています。

Categories

部門別に探す

営業 マーケティング・広報 経理・財務 人事・採用 カスタマーサポート 総務・法務・バックオフィス AI導入の基盤づくり AIエージェント活用
Sales

営業

名刺・議事メモ・提案書・CRM入力。営業の「売る以外の仕事」は、AIで最も削減しやすい領域です。

名刺のデータ化とお礼メール自動化

名刺を撮影するだけでCRM登録とお礼メールの下書きまで完了します。

議事メモの整理とCRM自動入力

オンライン会議の議事メモ・文字起こしから要点・ToDoを整理し、活動履歴へ自動登録します。

提案書・企画書のドラフト自動生成

過去の提案書と顧客情報をもとに、構成案・本文を生成します。

営業メール・追客メールの自動ドラフト

商談履歴を踏まえた返信文面をAIが下書きし、人は確認と送信だけを行います。

見積書・注文書の自動作成

ヒアリング内容から見積項目を起こし、価格テーブルと突合します。

訪問前リサーチの自動化

企業調査(IR・ニュース・SNS)をAIが要約レポート化します。

営業日報・週報の自動生成

CRMとカレンダーから日報を自動集約し、「書く仕事」をなくします。

関連サービス: AIツール企画・開発AI業務改善

Marketing / PR

マーケティング・広報

コンテンツの量産と分析の自動化。少人数でも発信量と質を両立できます。

SNS投稿の企画・生成・運用

投稿文とカレンダーをAIで量産し、トーンをブランドに統一します。

SEO記事・ブログの執筆支援

キーワード調査から構成案・初稿・リライトまでAI主導で進めます。

AIO(AI検索最適化)対応

ChatGPT等のAI検索に自社が引用されるよう、サイトを整備します。

広告コピー・クリエイティブの量産

訴求軸別にコピー・画像案を大量生成し、ABテストを回します。

LP・ホームページのAI制作

AI活用により短納期・低コストでの制作を実現します。

アクセス解析レポートの自動生成

GA4のデータをAIが毎週要約し、改善アクションまで提案します。

メルマガのパーソナライズ

顧客セグメント別に件名・本文を自動で出し分けます。

口コミ・アンケートのAI分析

自由回答を分類・要約し、商品改善と訴求に反映します。

関連サービス: AI業務改善AIツール企画・開発

Finance / Accounting

経理・財務

定型処理が多く、AI・自動化の効果が最も数字に出やすい領域です。

請求書のAI-OCR読み取り・仕訳自動化

紙・PDFの請求書から金額・取引先を自動認識し、仕訳候補を提示します。

経費精算のチェック自動化

領収書読み取りと規程違反(上限超過・重複)の自動検知を行います。

入金消込・督促の自動化

入金と請求の突合を自動化し、督促文面も自動生成します。

月次レポートの自動生成

会計データから経営者向け月次サマリを自動作成します。

資金繰り・売上予測

実績とパイプラインから予測し、リスクを早期にアラートします。

関連サービス: AI業務改善

HR / Recruitment

人事・採用

文書生成と選考支援の両面で、採用と労務の工数を削減します。

求人票・求人広告文の自動生成

職種・条件を入れると、媒体別の求人文を自動生成します。

職務経歴書のAI解析・書類選考支援

経歴書から要約・スキル抽出・マッチ度を自動生成します。

スカウト文面のパーソナライズ生成

候補者ごとに刺さるスカウト文を個別生成し、返信率を改善します。

面接評価サマリの自動生成

面接メモ・文字起こしから評価観点別サマリを生成し、面接官のブレを低減します。

労務・社内規程Q&Aチャットボット

就業規則・福利厚生の質問にAIが一次回答します。

研修コンテンツ・マニュアルの生成

既存資料から教材・確認テスト・マニュアルを自動生成します。

関連サービス: 採用支援・RPOAI研修

Customer Support

カスタマーサポート

一次対応の自動化と「顧客の声」の分析で、対応品質と効率を両立します。

FAQチャットボット

Webサイト上で顧客の質問に24時間自動応答します。

問い合わせメールの自動分類・回答ドラフト

受信メールを分類し、回答ドラフトまで自動生成します。

VOC(顧客の声)分析

問い合わせ・アンケートを横断分析し、定期レポート化します。

FAQ・ナレッジの自動生成

対応ログからFAQ記事を自動起草し、常に最新に保ちます。

多言語サポート対応

自動翻訳により、日本語スタッフだけで多言語対応を実現します。

関連サービス: AIツール企画・開発AI業務改善

Back Office / Legal

総務・法務・バックオフィス

社内に散らばる文書・ナレッジをAIで整理し、「探す・書く・調整する」をなくします。

社内ナレッジのAIチャットボット化(RAG)

規程・マニュアル・過去資料をAIに学習させ、社内の「あれどこ?」を撲滅します。

議事録の自動整形・共有

会議の文字起こし・メモから議事録・決定事項・ToDoを自動整形して配信します。

契約書のドラフト・レビュー支援

条文チェック・リスク指摘・修正案の提示をAIが一次対応します。

文書・ファイルの横断検索

共有ドライブの資料を自然文で検索できるようにします。

稟議書・社内文書のドラフト生成

要点を箇条書きすると、社内フォーマットで自動生成します。

スケジュール調整の自動化

候補日の提示・調整・招待送付までをAIが代行します。

関連サービス: AI業務改善AIツール企画・開発

AI Foundation

AI導入の基盤づくり

個別ツールの導入で終わらせず、全社でAIが使われ続けるための土台を整えます。

AI・DX導入診断

業務を棚卸しし、AIで削減できる工数と投資対効果を可視化します。

社内AI利用ガイドラインの策定

入力禁止情報・承認フロー等のルールを整備し、安全に全社展開します。

AI人材育成・社内研修

経営層向け・現場向けの生成AI研修で「使える人」を増やします。

経営ダッシュボードの自動化

売上・案件・マーケ数値を自動集約し、AIが毎朝要約を配信します。

市場調査・リサーチの自動化

競合・規制動向の調査をAIが多ソース横断で実施します。

補助金・助成金の調査と申請支援

自社が使える補助金を洗い出し、申請書ドラフトを支援します。

AIによるシステム内製化支援

AIコーディング環境の構築・教育で、社内ツールを内製できる体制にします。

Excel・スプレッドシート業務の自動化

手作業の集計・転記・レポートを自動化します。

関連サービス: AI顧問・DX戦略設計AI研修

AI Agent

AIエージェント活用

指示を出すと複数ステップの業務を自律的にこなすAIエージェント。「AIをマネジメントする」働き方への転換を支援します。

AIエージェントによる業務代行

調査から資料作成、システム入力まで、複数ステップをAIが自律実行します。

営業アシスタントエージェント

訪問準備からCRM入力・お礼メールまで、商談前後を一括支援します。

定型業務の常時監視・自動実行

毎朝のレポート・リード監視などをAIが定時実行し、通知します。

社内データ基盤 + RAGの構築

散在するデータを統合し、全社AI活用の土台をつくります。

業種特化AIの構築

保険見積もりの自動化、士業事務所のAI環境構築など、専門業務に合わせて個別開発します。

関連サービス: AIツール企画・開発AIエージェント構築の実例(Works)

ここにないテーマもご相談ください

上記は代表的なご相談ケースの一覧です。業種固有の業務(現場管理・在庫管理・予約対応など)についても、業務内容を伺ったうえで最適なAI活用の形をご提案します。

「うちの場合はどれから?」を一緒に整理します

気になるケースがあれば、初回相談で現在の業務状況と優先順位を整理します。まだ課題が言語化されていない段階でも構いません。

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