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AI Use Cases

AIでできること — 活用ケースカタログ

「AIで何ができるのか」がイメージできると、自社での活用は一気に進みます。企業規模や業種を問わずご相談の多いテーマを部門別に一覧化しました。EXTOOLは、これらの領域を診断から実装・定着まで一貫してご支援しています。

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このページは、AIに読ませて使うことを想定して構造化しています。ChatGPTやClaudeなどにこのページを渡したうえで「EXTOOLのAI活用ケースから、うちの営業部門・30名・月20万円で始められるものを選んで」と聞けば、部門・規模・予算の条件に合うケースを絞り込めます。各ケースには効果目安・期間目安・費用感・必要なもの・難易度を付けているので、比較や優先順位付けにもそのまま使えます。

各ケースに記載した効果目安・期間目安・費用感・難易度は、同種の業務における一般的な想定値であり、特定の企業での実測値ではありません。実際の効果・期間・費用は、対象業務の量、既存システム、データの整備状況によって変わります。御社の条件に合わせた試算は、無料AI診断(60分のヒアリングと効果試算レポート)でお出ししています。

営業 マーケティング・広報 経理・財務 人事・採用 カスタマーサポート 総務・法務・バックオフィス AI導入の基盤づくり AIエージェント活用
Sales

営業

名刺・議事メモ・提案書・CRM入力。営業の「売る以外の仕事」は、AIで最も削減しやすい領域です。

名刺のデータ化とお礼メール自動化

名刺を撮影するだけでCRM登録とお礼メールの下書きまで完了します。

効果目安
名刺1枚の入力とお礼メール送付 10分 → 1分
期間目安
導入2〜4週
費用感
ツール設定のみ
必要なもの
名刺画像、CRMまたは顧客管理シート、メール送信環境
難易度
低

議事メモの整理とCRM自動入力

オンライン会議の議事メモ・文字起こしから要点・ToDoを整理し、活動履歴へ自動登録します。

効果目安
議事メモ作成1件 30分 → 5分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
議事メモ または 文字起こし、CRM
難易度
中

提案書・企画書のドラフト自動生成

過去の提案書と顧客情報をもとに、構成案・本文を生成します。

効果目安
初稿作成1件 4時間 → 1時間
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
過去の提案書10件程度、商品・価格情報
難易度
中

営業メール・追客メールの自動ドラフト

商談履歴を踏まえた返信文面をAIが下書きし、人は確認と送信だけを行います。

効果目安
メール1通 15分 → 3分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
商談履歴、過去の送信メール、文面のトーン指針
難易度
低

見積書・注文書の自動作成

ヒアリング内容から見積項目を起こし、価格テーブルと突合します。

効果目安
見積1件 40分 → 10分
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
価格テーブル、見積フォーマット、過去の見積データ
難易度
中

訪問前リサーチの自動化

企業調査(IR・ニュース・SNS)をAIが要約レポート化します。

効果目安
1社あたりの事前調査 60分 → 10分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
訪問先リスト、調べたい観点の定義
難易度
低

営業日報・週報の自動生成

CRMとカレンダーから日報を自動集約し、「書く仕事」をなくします。

効果目安
日報1本 20分 → 3分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
CRMの活動履歴、カレンダー
難易度
中

関連サービス: AIツール企画・開発/AI業務改善

Marketing / PR

マーケティング・広報

コンテンツの量産と分析の自動化。少人数でも発信量と質を両立できます。

SNS投稿の企画・生成・運用

投稿文とカレンダーをAIで量産し、トーンをブランドに統一します。

効果目安
投稿1本 40分 → 10分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
既存投稿とブランドトーン指針、投稿テーマ一覧
難易度
低

SEO記事・ブログの執筆支援

キーワード調査から構成案・初稿・リライトまでAI主導で進めます。

効果目安
記事1本 8時間 → 2時間
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
対策キーワード、既存記事、社内の一次情報
難易度
中

AIO(AI検索最適化)対応

ChatGPT等のAI検索に自社が引用されるよう、サイトを整備します。

効果目安
AI検索での自社の見え方確認 都度の手作業 → 月次レポートで定点確認
期間目安
導入4〜8週
費用感
AIO診断(別サービス)+AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
自社サイト、FAQ、想定される質問プロンプト
難易度
中

広告コピー・クリエイティブの量産

訴求軸別にコピー・画像案を大量生成し、ABテストを回します。

効果目安
コピー20案の作成 3時間 → 30分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
訴求軸の整理、既存の広告実績、ブランド表記ルール
難易度
低

LP・ホームページのAI制作

AI活用により短納期・低コストでの制作を実現します。

効果目安
LP1本の制作 4〜6週 → 2〜3週
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
訴求内容、掲載素材、公開環境
難易度
中

アクセス解析レポートの自動生成

GA4のデータをAIが毎週要約し、改善アクションまで提案します。

効果目安
週次レポート作成 90分 → 10分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
GA4等の解析アカウント、見たい指標の定義
難易度
中

メルマガのパーソナライズ

顧客セグメント別に件名・本文を自動で出し分けます。

効果目安
配信1回あたりの制作 3時間 → 1時間
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
配信リストとセグメント定義、配信ツール
難易度
中

口コミ・アンケートのAI分析

自由回答を分類・要約し、商品改善と訴求に反映します。

効果目安
自由回答200件の分析 1日 → 1時間
期間目安
導入2〜4週
費用感
ツール設定のみ
必要なもの
アンケート・口コミの生データ、分類したい観点
難易度
低

関連サービス: AI業務改善/AIツール企画・開発

Finance / Accounting

経理・財務

定型処理が多く、AI・自動化の効果が最も数字に出やすい領域です。

請求書のAI-OCR読み取り・仕訳自動化

紙・PDFの請求書から金額・取引先を自動認識し、仕訳候補を提示します。

効果目安
請求書1件の処理 5分 → 1分
期間目安
導入4〜8週
費用感
ツール設定のみ
必要なもの
請求書(紙・PDF)、会計ソフト、勘定科目のルール
難易度
中

経費精算のチェック自動化

領収書読み取りと規程違反(上限超過・重複)の自動検知を行います。

効果目安
申請1件のチェック 4分 → 1分
期間目安
導入4〜8週
費用感
ツール設定のみ
必要なもの
経費精算システム、経費規程
難易度
中

入金消込・督促の自動化

入金と請求の突合を自動化し、督促文面も自動生成します。

効果目安
月次の消込作業 1日 → 2時間
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
入金明細データ、請求データ、督促文面のルール
難易度
高

月次レポートの自動生成

会計データから経営者向け月次サマリを自動作成します。

効果目安
月次サマリ作成 4時間 → 30分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
会計データ、経営者が見たい指標の定義
難易度
中

資金繰り・売上予測

実績とパイプラインから予測し、リスクを早期にアラートします。

効果目安
予測の更新 半日 → 30分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
過去2〜3年の実績データ、案件パイプライン
難易度
高

関連サービス: AI業務改善

HR / Recruitment

人事・採用

文書生成と選考支援の両面で、採用と労務の工数を削減します。

求人票・求人広告文の自動生成

職種・条件を入れると、媒体別の求人文を自動生成します。

効果目安
求人票1件 3時間 → 30分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
職種・条件の要件メモ、過去の求人票
難易度
低

職務経歴書のAI解析・書類選考支援

経歴書から要約・スキル抽出・マッチ度を自動生成します。

効果目安
書類1件の確認 15分 → 3分
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
経歴書データ、評価基準(必須要件・歓迎要件)
難易度
中

スカウト文面のパーソナライズ生成

候補者ごとに刺さるスカウト文を個別生成し、返信率を改善します。

効果目安
スカウト1通 10分 → 2分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
候補者プロフィール、訴求ポイントの整理
難易度
低

面接評価サマリの自動生成

面接メモ・文字起こしから評価観点別サマリを生成し、面接官のブレを低減します。

効果目安
面接1件のサマリ作成 30分 → 5分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
面接メモ または 文字起こし、評価シートの観点
難易度
中

労務・社内規程Q&Aチャットボット

就業規則・福利厚生の質問にAIが一次回答します。

効果目安
担当者への問い合わせ対応 1件15分 → 即時回答
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
就業規則・各種規程、想定質問リスト
難易度
中

研修コンテンツ・マニュアルの生成

既存資料から教材・確認テスト・マニュアルを自動生成します。

効果目安
教材1本の作成 2日 → 半日
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
既存の手順書・資料、対象者と到達目標
難易度
中

関連サービス: 採用支援・RPO/AI研修

Customer Support

カスタマーサポート

一次対応の自動化と「顧客の声」の分析で、対応品質と効率を両立します。

FAQチャットボット

Webサイト上で顧客の質問に24時間自動応答します。

効果目安
一次対応 1件10分 → 即時回答
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
FAQと過去の問い合わせログ、サイトへの設置環境
難易度
中

問い合わせメールの自動分類・回答ドラフト

受信メールを分類し、回答ドラフトまで自動生成します。

効果目安
メール1件の対応 12分 → 4分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
過去の対応履歴、分類区分と回答テンプレート
難易度
中

VOC(顧客の声)分析

問い合わせ・アンケートを横断分析し、定期レポート化します。

効果目安
月次分析 1日 → 1時間
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
問い合わせ・アンケートのデータ、分析観点
難易度
低

FAQ・ナレッジの自動生成

対応ログからFAQ記事を自動起草し、常に最新に保ちます。

効果目安
FAQ記事1本 60分 → 15分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
対応ログ、公開可否の判断基準
難易度
中

多言語サポート対応

自動翻訳により、日本語スタッフだけで多言語対応を実現します。

効果目安
1件あたりの翻訳・確認 20分 → 2分
期間目安
導入2〜4週
費用感
ツール設定のみ
必要なもの
対応言語の決定、用語集・製品名の表記ルール
難易度
低

関連サービス: AIツール企画・開発/AI業務改善

Back Office / Legal

総務・法務・バックオフィス

社内に散らばる文書・ナレッジをAIで整理し、「探す・書く・調整する」をなくします。

社内ナレッジのAIチャットボット化(RAG)

規程・マニュアル・過去資料をAIに学習させ、社内の「あれどこ?」を撲滅します。

効果目安
資料を探す時間 1回20分 → 1分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
規程・マニュアル・過去資料、閲覧権限の設計
難易度
高

議事録の自動整形・共有

会議の文字起こし・メモから議事録・決定事項・ToDoを自動整形して配信します。

効果目安
議事録1件 30分 → 5分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
会議の文字起こし または メモ、配信先と書式
難易度
低

契約書のドラフト・レビュー支援

条文チェック・リスク指摘・修正案の提示をAIが一次対応します。

効果目安
一次レビュー1件 90分 → 20分
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
自社ひな形、過去の契約書、チェック観点リスト
難易度
中

文書・ファイルの横断検索

共有ドライブの資料を自然文で検索できるようにします。

効果目安
資料を探す時間 1回15分 → 1分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
共有ドライブ等の文書、アクセス権限の整理
難易度
高

稟議書・社内文書のドラフト生成

要点を箇条書きすると、社内フォーマットで自動生成します。

効果目安
稟議書1件 60分 → 15分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
社内フォーマット、過去の稟議書
難易度
低

スケジュール調整の自動化

候補日の提示・調整・招待送付までをAIが代行します。

効果目安
日程調整1件 15分 → 2分
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
カレンダー、調整ルール(会議時間・優先度)
難易度
中

関連サービス: AI業務改善/AIツール企画・開発

AI Foundation

AI導入の基盤づくり

個別ツールの導入で終わらせず、全社でAIが使われ続けるための土台を整えます。

AI・DX導入診断

業務を棚卸しし、AIで削減できる工数と投資対効果を可視化します。

効果目安
業務棚卸しと効果試算 社内検討数か月 → 60分ヒアリング+レポート
期間目安
導入2〜4週
費用感
無料AI診断(60分ヒアリング+効果試算レポート)
必要なもの
部門別の業務一覧、現在使っているツールの一覧
難易度
低

社内AI利用ガイドラインの策定

入力禁止情報・承認フロー等のルールを整備し、安全に全社展開します。

効果目安
策定にかかる期間 2〜3か月 → 2〜4週
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
既存の情報セキュリティ規程、利用中のAIツール一覧
難易度
中

AI人材育成・社内研修

経営層向け・現場向けの生成AI研修で「使える人」を増やします。

効果目安
受講者1人あたり 月2〜4時間の定型作業を削減
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI研修(個別見積もり)
必要なもの
対象者と現在の習熟度、AIを使わせたい業務
難易度
低

経営ダッシュボードの自動化

売上・案件・マーケ数値を自動集約し、AIが毎朝要約を配信します。

効果目安
数値集計 週2時間 → 自動配信を読む10分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
売上・案件データの所在、見たい指標の定義
難易度
高

市場調査・リサーチの自動化

競合・規制動向の調査をAIが多ソース横断で実施します。

効果目安
1テーマの調査 1日 → 1時間
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
調査テーマと出典の条件、報告フォーマット
難易度
低

補助金・助成金の調査と申請支援

自社が使える補助金を洗い出し、申請書ドラフトを支援します。

効果目安
候補の洗い出し 2日 → 半日
期間目安
導入4〜8週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
会社概要・従業員数、実施予定の投資内容
難易度
中

AIによるシステム内製化支援

AIコーディング環境の構築・教育で、社内ツールを内製できる体制にします。

効果目安
小規模ツール1本 外注2〜3か月 → 社内2〜3週
期間目安
導入8〜12週
費用感
AI研修+個別開発の組み合わせ(個別見積もり)
必要なもの
開発端末とアカウント、内製を担う人材1〜2名
難易度
高

Excel・スプレッドシート業務の自動化

手作業の集計・転記・レポートを自動化します。

効果目安
月次集計 4時間 → 30分
期間目安
導入2〜4週
費用感
AI顧問スタンダード内で対応
必要なもの
対象のExcel・スプレッドシート、作業手順の説明
難易度
低

関連サービス: AI顧問・DX戦略設計/AI研修

AI Agent

AIエージェント活用

指示を出すと複数ステップの業務を自律的にこなすAIエージェント。「AIをマネジメントする」働き方への転換を支援します。

AIエージェントによる業務代行

調査から資料作成、システム入力まで、複数ステップをAIが自律実行します。

効果目安
複数ステップの業務 1件2時間 → 20分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
対象業務の手順書、連携先システムのAPI・権限
難易度
高

営業アシスタントエージェント

訪問準備からCRM入力・お礼メールまで、商談前後を一括支援します。

効果目安
商談前後の付随作業 1件60分 → 10分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
CRM、カレンダー、メール環境、営業手順の定義
難易度
高

定型業務の常時監視・自動実行

毎朝のレポート・リード監視などをAIが定時実行し、通知します。

効果目安
毎朝の確認作業 30分 → 通知を読む3分
期間目安
導入4〜8週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
監視対象のデータ、通知先(チャット等)、判定ルール
難易度
中

社内データ基盤 + RAGの構築

散在するデータを統合し、全社AI活用の土台をつくります。

効果目安
部門横断の情報収集 1件60分 → 5分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
統合対象システムの一覧、データ権限の設計
難易度
高

業種特化AIの構築

保険見積もりの自動化、士業事務所のAI環境構築など、専門業務に合わせて個別開発します。

効果目安
専門業務 1件90分 → 20分
期間目安
導入8〜12週
費用感
個別開発(MVP 4〜12週)
必要なもの
業務ルール・帳票、判断基準を説明できる担当者
難易度
高

関連サービス: AIツール企画・開発/AIエージェント構築の実例(Works)

ここにないテーマもご相談ください

上記は代表的なご相談ケースの一覧です。業種固有の業務(現場管理・在庫管理・予約対応など)についても、業務内容を伺ったうえで最適なAI活用の形をご提案します。

「うちの場合はどれから?」を一緒に整理します

気になるケースがあれば、初回相談で現在の業務状況と優先順位を整理します。まだ課題が言語化されていない段階でも構いません。

相談する →